La Comunicazione Srl

Da studio di Logopedia a network d’eccellenza sanitaria in Italia

L’avvio della collaborazione con La Comunicazione srl coincide con una fase di crescita complessa e non più sostenibile.
Il centro logopedico, già riconosciuto come presidio di riferimento in Italia per la qualità della proposta clinica, viveva una gestione confusa dei numeri, affanni economico-finanziari e assenza di un modello organizzativo e commerciale strutturato.

L’impresa cresceva in reputazione, ma senza una strategia e una pianificazione delle performance economiche e finanziarie delle singole attività.
Le decisioni strategiche si basavano più sull’intuizione che su dati misurabili, e la direzione faticava a gestire con equilibrio la doppia dimensione clinica e imprenditoriale.

Il nostro intervento

L’intervento è iniziato con una diagnosi completa del modello di business, che ha messo in luce le aree critiche della gestione.
A partire da questa base, è stato costruito un nuovo modello d’impresa, denominato “Il Network”, capace di integrare competenze cliniche, commerciali e manageriali sotto un’unica regia strategica.

Le principali azioni hanno riguardato:

• Ridefinizione del modello di business e delle aree di profitto per singola sede;
  
  
• Implementazione di un nuovo processo di vendita e di relazione con i pazienti, per garantire la diffusione più estesa in Italia della proposta clinica;
  
  
• Formazione avanzata del CEO e del management, finalizzata a consolidare la cultura del controllo dei numeri e della pianificazione economico-finanziaria;
  
  
• Introduzione di strumenti di reporting e controllo di gestione per misurare i risultati e guidare le decisioni strategiche.
  
  

I risultati

A distanza di oltre un anno e mezzo dall’avvio della collaborazione, La Comunicazione si è affermata come realtà imprenditoriale organizzata e sostenibile, in grado di combinare l’eccellenza clinica della proposta all’Autismo infantile, con la solidità manageriale.

La nuova organizzazione e il sistema di controllo dei Numeri  introdotto hanno portato a:

• +2 nuove sedi aperte in Italia, con un modello replicabile e sostenibile;
  
  
• +13% di EBITDA, grazie a un miglior controllo dei costi e dei margini;
  
  

Una maggiore autonomia gestionale del team, guidato oggi da un CEO più preparato alla cultura dei numeri e delle strategie rivolte alla Crescita Aziendale.