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Lo sviluppo della vendita

Lo sviluppo della vendita


Approfondimento

La vendita, non si risolve più soltanto col trasferimento di beni, ma fa parte di una sempre più complessa relazione tra azienda e cliente. Tale rapporto obbliga un cambiamento sostanziale dei modi di operare.

Nell’esercizio delle attività commerciali emergono fattori sempre più complessi:

  • amministrare, dirigere e gestire le risorse interne ed esterne all’azienda;
  • collocare il prodotto nei canali della distribuzione commerciale, in base al corretto posizionamento in termini di prezzo;
  • innovare, per aumentare l’efficacia delle politiche commerciali in termini di risultati;
  • aggiungere la funzione commerciale alle altre funzioni aziendali, per favorire il dialogo complessivo tra azienda e mercato, in termini propositivi.

Il tutto per gestire il “marketing mix”, e per migliorare l’efficacia e l’efficienza aziendale, facendo sviluppare l’attività di vendita verso la gestione economica delle relazioni con la clientela. Sono infatti quest’ultime che determinano la fedeltà, frutto della continuità e della crescita.


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